قال بيل هوكس ، "لكن الحب هو في الحقيقة أكثر من عملية تفاعلية. يتعلق الأمر بما نقوم به ، وليس فقط ما نشعر به. إنه فعل وليس اسمًا ".
مع بدء شهر التوعية بالعنف المنزلي ، أفكر بامتنان في الحب الذي تمكنا من تنفيذه للناجين من العنف المنزلي ولمجتمعنا أثناء الوباء. كانت هذه الفترة الصعبة أعظم معلم لي عن أفعال الحب. لقد شاهدت حبنا لمجتمعنا من خلال التزامنا بضمان بقاء الخدمات والدعم متاحين للأفراد والعائلات الذين يعانون من العنف المنزلي.
ليس سراً أن Emerge تتكون من أعضاء هذا المجتمع ، وكثير منهم لديهم تجاربهم الخاصة مع الأذى والصدمات ، والذين يظهرون كل يوم ويقدمون قلوبهم للناجين. هذا صحيح بلا شك لفريق الموظفين الذين يقدمون الخدمات عبر المنظمة - مأوى الطوارئ ، والخط الساخن ، والخدمات الأسرية ، والخدمات المجتمعية ، وخدمات الإسكان ، وبرنامج تعليم الرجال لدينا. وينطبق هذا أيضًا على كل من يدعم العمل الخدمي المباشر للناجين من خلال خدماتنا البيئية ، والتطوير ، والفرق الإدارية. هذا صحيح بشكل خاص في الطرق التي عشنا بها جميعًا وتعاملنا معها وبذلنا قصارى جهدنا لمساعدة المشاركين خلال الوباء.
بين عشية وضحاها على ما يبدو ، انطلقنا في سياق من عدم اليقين والارتباك والذعر والحزن ونقص التوجيه. لقد فحصنا جميع المعلومات التي غمرت مجتمعنا ووضع سياسات حاولت إعطاء الأولوية لصحة وسلامة ما يقرب من 6000 شخص نخدمهم كل عام. من المؤكد أننا لسنا مقدمين رعاية صحية مكلفين برعاية المرضى. ومع ذلك فنحن نخدم العائلات والأفراد الذين يتعرضون كل يوم لضرر جسيم وفي بعض الحالات الموت.
مع الوباء ، زاد هذا الخطر فقط. تم إغلاق الأنظمة التي يعتمد عليها الناجون في المساعدة من حولنا: خدمات الدعم الأساسية ، والمحاكم ، واستجابات إنفاذ القانون. نتيجة لذلك ، اختفى العديد من أضعف أفراد مجتمعنا في الظل. بينما كان معظم المجتمع في المنزل ، كان الكثير من الناس يعيشون في مواقف غير آمنة حيث لم يكن لديهم ما يحتاجون إليه للبقاء على قيد الحياة. قلل الإغلاق من قدرة الأشخاص الذين يتعرضون للعنف المنزلي على تلقي الدعم عبر الهاتف لأنهم كانوا في المنزل مع شريكهم الذي يسيء معاملتهم. لم يكن لدى الأطفال إمكانية الوصول إلى نظام مدرسي ليكون لديهم شخص آمن للتحدث معه. قلصت ملاجئ توكسون من قدرتها على جلب الأفراد إليها. وقد رأينا آثار هذه الأشكال من العزلة ، بما في ذلك الحاجة المتزايدة للخدمات ومستويات أعلى من الفتك.
كان Emerge يترنح من التأثير ويحاول الحفاظ على الاتصال بأمان مع الأشخاص الذين يعيشون في علاقات خطيرة. نقلنا مأوى الطوارئ الخاص بنا طوال الليل إلى مرفق غير مشترك. ومع ذلك ، أفاد الموظفون والمشاركون بأنهم تعرضوا لـ COVID بشكل يومي على ما يبدو ، مما أدى إلى تتبع الاتصال ، وانخفاض مستويات التوظيف مع العديد من الوظائف الشاغرة ، والموظفين في الحجر الصحي. في خضم هذه التحديات ، بقي شيء واحد على حاله - حبنا لمجتمعنا والتزامنا العميق تجاه أولئك الذين يبحثون عن الأمان. الحب عمل.
عندما بدا أن العالم قد توقف ، تنفست الأمة والمجتمع في حقيقة العنف العنصري الذي كان يحدث منذ أجيال. هذا العنف موجود في مجتمعنا أيضًا ، وقد شكل تجارب فريقنا والأشخاص الذين نخدمهم. حاولت منظمتنا معرفة كيفية التعامل مع الوباء مع خلق مساحة وبدء العمل العلاجي من التجربة الجماعية للعنف العنصري. نواصل العمل من أجل التحرر من العنصرية الموجودة في كل مكان حولنا. الحب عمل.
ظل قلب التنظيم ينبض. أخذنا هواتف الوكالة وقمنا بتوصيلها في منازل الناس حتى يستمر الخط الساخن في العمل. بدأ الموظفون على الفور في استضافة جلسات الدعم من المنزل عبر الهاتف وعلى Zoom. قام الموظفون بتيسير مجموعات الدعم على Zoom. استمر العديد من الموظفين في العمل طوال مدة الجائحة واستمرارها. اختار الموظفون نوبات عمل إضافية ، وعملوا لساعات أطول ، وشغلوا مناصب متعددة. الناس يدخلون ويخرجون. أصيب البعض بالمرض. فقد البعض أفراد الأسرة المقربين. لقد واصلنا بشكل جماعي الظهور وتقديم قلوبنا لهذا المجتمع. الحب عمل.
في مرحلة ما ، اضطر الفريق بأكمله الذي يقدم خدمات الطوارئ إلى الحجر الصحي بسبب التعرض المحتمل لـ COVID. قامت فرق من مناطق أخرى من الوكالة (مناصب إدارية ، كاتبي المنح ، جامعي التبرعات) بالتسجيل لتقديم الطعام للأسر التي تعيش في ملجأ الطوارئ. أحضر الموظفون من جميع أنحاء الوكالة ورق التواليت عندما وجدوه متاحًا في المجتمع. لقد رتبنا أوقاتًا لاستلام الأشخاص ليأتوا إلى المكاتب التي تم إغلاقها حتى يتمكن الناس من التقاط صناديق الطعام ومواد النظافة. الحب عمل.
بعد عام واحد ، أصبح الجميع متعبين ومنهكين ومتألمين. ومع ذلك ، تنبض قلوبنا ونظهر لتقديم الحب والدعم للناجين الذين ليس لديهم مكان آخر يلجؤون إليه. الحب عمل.
هذا العام خلال شهر التوعية بالعنف المنزلي ، نختار رفع وتكريم قصص العديد من موظفي Emerge الذين ساعدوا هذه المنظمة على البقاء في العمل حتى يكون للناجين مكان يمكن أن يحصل فيه الدعم. نحن نكرمهم ، قصصهم عن الألم أثناء المرض والخسارة ، خوفهم مما سيحدث في مجتمعنا - ونعرب عن امتناننا اللانهائي لقلوبهم الجميلة.
دعونا نذكر أنفسنا هذا العام ، خلال هذا الشهر ، أن الحب هو عمل. كل يوم من أيام السنة ، الحب هو عمل.
