बेल हुक्स ने कहा, "लेकिन प्यार वास्तव में एक संवादात्मक प्रक्रिया है। यह इस बारे में है कि हम क्या करते हैं, न कि केवल हम क्या महसूस करते हैं। यह एक क्रिया है, संज्ञा नहीं।”
जैसा कि घरेलू हिंसा जागरूकता माह शुरू हो रहा है, मैं महामारी के दौरान घरेलू हिंसा से बचे लोगों और हमारे समुदाय के लिए किए गए प्यार पर कृतज्ञतापूर्वक विचार करता हूं। प्रेम के कार्यों के बारे में यह कठिन समय मेरा सबसे बड़ा शिक्षक रहा है। मैंने यह सुनिश्चित करने की हमारी प्रतिबद्धता के माध्यम से हमारे समुदाय के प्रति हमारा प्यार देखा कि घरेलू हिंसा का सामना करने वाले व्यक्तियों और परिवारों के लिए सेवाएँ और सहायता उपलब्ध रहे।
यह कोई रहस्य नहीं है कि इमर्ज इस समुदाय के सदस्यों से बना है, जिनमें से कई को चोट और आघात के साथ अपने स्वयं के अनुभव हुए हैं, जो हर दिन सामने आते हैं और जीवित बचे लोगों को अपना दिल देते हैं। यह निस्संदेह उन कर्मचारियों की टीम के लिए सच है जो संगठन में सेवाएं प्रदान करते हैं - आपातकालीन आश्रय, हॉटलाइन, पारिवारिक सेवाएं, समुदाय-आधारित सेवाएं, आवास सेवाएं और हमारे पुरुष शिक्षा कार्यक्रम। यह उन सभी के लिए भी सच है जो हमारी पर्यावरण सेवाओं, विकास और प्रशासनिक टीमों के माध्यम से जीवित बचे लोगों के लिए सीधे सेवा कार्य का समर्थन करते हैं। यह उन तरीकों में विशेष रूप से सच है जिनमें हम सभी रहते थे, महामारी से निपटते थे और प्रतिभागियों की मदद करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करते थे।
ऐसा प्रतीत होता है कि रातोंरात, हम अनिश्चितता, भ्रम, घबराहट, दुःख और मार्गदर्शन की कमी के संदर्भ में फंस गए थे। हमने हमारे समुदाय में व्याप्त सभी सूचनाओं की जांच की और ऐसी नीतियां बनाईं, जिनमें हर साल हम जिन लगभग 6000 लोगों की सेवा करते हैं, उनके स्वास्थ्य और सुरक्षा को प्राथमिकता देने की कोशिश की गई। निश्चित रूप से, हम स्वास्थ्य सेवा प्रदाता नहीं हैं जिन्हें बीमार लोगों की देखभाल करने का काम सौंपा गया है। फिर भी हम उन परिवारों और व्यक्तियों की सेवा करते हैं जिन्हें हर दिन गंभीर क्षति और कुछ मामलों में मृत्यु का खतरा होता है।
महामारी के साथ, यह जोखिम और भी बढ़ गया। मदद के लिए जीवित बचे लोग जिन प्रणालियों पर भरोसा करते हैं वे हमारे आसपास बंद हो गई हैं: बुनियादी सहायता सेवाएँ, अदालतें, कानून प्रवर्तन प्रतिक्रियाएँ। परिणामस्वरूप, हमारे समुदाय के कई सबसे कमज़ोर सदस्य अंधेरे में गायब हो गए। जबकि अधिकांश समुदाय घर पर थे, बहुत से लोग असुरक्षित स्थितियों में रह रहे थे जहां उनके पास जीवित रहने के लिए आवश्यक चीजें नहीं थीं। लॉकडाउन के कारण घरेलू दुर्व्यवहार का सामना कर रहे लोगों के लिए फ़ोन द्वारा सहायता प्राप्त करने की क्षमता कम हो गई क्योंकि वे अपने दुर्व्यवहार करने वाले साथी के साथ घर में थे। बच्चों के पास बात करने के लिए सुरक्षित व्यक्ति के लिए स्कूल प्रणाली तक पहुंच नहीं थी। टक्सन आश्रयों में व्यक्तियों को लाने की क्षमता कम हो गई थी। हमने अलगाव के इन रूपों के प्रभावों को देखा, जिसमें सेवाओं की बढ़ती आवश्यकता और उच्च स्तर की घातकता शामिल थी।
इमर्ज प्रभाव से उबर रहा था और खतरनाक रिश्तों में रहने वाले लोगों के साथ सुरक्षित रूप से संपर्क बनाए रखने की कोशिश कर रहा था। हमने अपने आपातकालीन आश्रय को रातों-रात एक गैर-सांप्रदायिक सुविधा में स्थानांतरित कर दिया। फिर भी, कर्मचारियों और प्रतिभागियों ने दैनिक आधार पर सीओवीआईडी के संपर्क में आने की सूचना दी, जिसके परिणामस्वरूप संपर्क का पता लगाया गया, कई रिक्त पदों के साथ कर्मचारियों के स्तर में कमी आई और कर्मचारियों को संगरोध में रखा गया। इन चुनौतियों के बीच, एक चीज़ बरकरार रही- हमारे समुदाय के प्रति हमारा प्यार और सुरक्षा चाहने वालों के प्रति गहरी प्रतिबद्धता। प्रेम एक क्रिया है.
जैसे ही दुनिया रुक गई, राष्ट्र और समुदाय ने पीढ़ियों से हो रही नस्लीय हिंसा की वास्तविकता में सांस ली। यह हिंसा हमारे समुदाय में भी मौजूद है, और इसने हमारी टीम और जिन लोगों की हम सेवा करते हैं उनके अनुभवों को आकार दिया है। हमारे संगठन ने यह पता लगाने का प्रयास किया कि महामारी से कैसे निपटा जाए, साथ ही जगह बनाते हुए और नस्लीय हिंसा के सामूहिक अनुभव से उपचार कार्य शुरू किया जाए। हम अपने चारों ओर मौजूद नस्लवाद से मुक्ति की दिशा में काम करना जारी रखते हैं। प्रेम एक क्रिया है.
संगठन का दिल धड़कता रहा. हमने एजेंसी के फ़ोन लिए और उन्हें लोगों के घरों में प्लग इन किया ताकि हॉटलाइन चालू रहे। स्टाफ ने तुरंत घर से टेलीफोन और ज़ूम पर सहायता सत्र की मेजबानी शुरू कर दी। स्टाफ़ ने ज़ूम पर सहायता समूहों को सुविधा प्रदान की। कई कर्मचारी कार्यालय में बने रहे और महामारी की अवधि और निरंतरता के दौरान भी रहे। कर्मचारियों ने अतिरिक्त शिफ्टें चुनीं, लंबे समय तक काम किया और कई पदों पर बने रहे। लोग अंदर और बाहर आये। कुछ बीमार हो गये. कुछ ने परिवार के करीबी सदस्यों को खो दिया। हमने सामूहिक रूप से इस समुदाय को दिखाना और अपना हृदय अर्पित करना जारी रखा है। प्रेम एक क्रिया है.
एक समय पर, आपातकालीन सेवाएं प्रदान करने वाली पूरी टीम को सीओवीआईडी के संभावित जोखिम के कारण संगरोध करना पड़ा। एजेंसी के अन्य क्षेत्रों (प्रशासनिक पद, अनुदान लेखक, धन संचयकर्ता) की टीमों ने आपातकालीन आश्रय में रहने वाले परिवारों को भोजन पहुंचाने के लिए हस्ताक्षर किए। जब एजेंसी के कर्मचारियों को टॉयलेट पेपर समुदाय में उपलब्ध मिला तो वे उसे ले आए। हमने उन कार्यालयों में आने वाले लोगों के लिए पिक-अप समय की व्यवस्था की, जो बंद थे ताकि लोग भोजन के बक्से और स्वच्छता की वस्तुएं ले सकें। प्रेम एक क्रिया है.
एक साल बाद, हर कोई थक गया है, थक गया है और दर्द महसूस कर रहा है। फिर भी, हमारे दिल धड़कते हैं और हम उन बचे लोगों को प्यार और सहायता प्रदान करने के लिए आगे आते हैं जिनके पास जाने के लिए कोई और जगह नहीं है। प्रेम एक क्रिया है.
इस वर्ष घरेलू हिंसा जागरूकता माह के दौरान, हम इमर्ज के कई कर्मचारियों की कहानियों को उठाना और सम्मानित करना चुन रहे हैं जिन्होंने इस संगठन को संचालन में बने रहने में मदद की ताकि बचे लोगों को एक जगह मिल सके जहां समर्थन हो सके। हम उनका सम्मान करते हैं, बीमारी और नुकसान के दौरान उनके दर्द की कहानियाँ, हमारे समुदाय में जो कुछ होने वाला था उसके प्रति उनका डर - और हम उनके खूबसूरत दिलों के लिए अपनी अनंत कृतज्ञता व्यक्त करते हैं।
आइए इस साल, इस महीने के दौरान हम खुद को याद दिलाएं कि प्यार एक क्रिया है। साल के हर दिन, प्यार एक क्रिया है।
