Evîn Kiryarek e-Lêker e

bell hooks got, "Lê evîn bi rastî bêtir pêvajoyek înteraktîf e. Ew li ser tiştê ku em dikin, ne tenê tiştê ku em hîs dikin. Ev lêker e, ne navdêr e.”

Gava ku Meha Hişyariya Tundiya Malbatê dest pê dike, ez bi spasdarî evîna ku me karîbû ji bo rizgariyên şîdeta nav malê û ji bo civata xwe di dema pandemiyê de têxin meriyetê. Ev serdema dijwar di derbarê kiryarên evînê de mamosteyê min ê herî mezin e. Ez bû şahidê hezkirina me ya ji bo civaka me bi riya pabendbûna me ya ji bo misogerkirina ku xizmet û piştgirî ji bo kes û malbatên ku rastî şîdeta nav malê tên.

Ne veşartî ye ku Emerge ji endamên vê civatê pêk tê, ku gelek ji wan xwedî serpêhatiyên xwe yên bi êş û trawmayê ne, yên ku her roj derdikevin pêş û dilê xwe pêşkêşî kesên rizgarbûyî dikin. Ev bê guman ji bo tîmê karmendan ku karûbaran li seranserê rêxistinê peyda dike rast e - stargeha acîl, xeta germ, karûbarên malbatê, karûbarên civakê, karûbarên xanî, û bernameya meya perwerdehiya mêran. Di heman demê de ji bo her kesê ku bi karûbarên hawîrdorê, pêşkeftin û tîmên me yên îdarî piştgirî dide xebata karûbarê rasterast ji kesên rizgarbûyî re jî rast e. Ew bi taybetî di awayên ku em hemî tê de dijiyan, bi wan re rû bi rû man, û ya ku me çêtirîn kir da ku di nav pandemiyê de alîkariya beşdaran bike rast e.

Wusa dixuye ku di şevekê de, em ketin nav çarçoveyek nediyar, tevlihevî, panîk, xemgînî û nebûna rêberiyê. Me hemî agahdariya ku civata me dişewitîne gerand û polîtîkayên ku hewl didin pêşî li tenduristî û ewlehiya nêzî 6000 mirovên ku em her sal ji wan re xizmetê dikin bidin çêkirin. Bê guman, em ne pêşkêşvanên lênihêrîna tenduristî ne ku ji bo lênihêrîna kesên nexweş hatine peywirdar kirin. Lê dîsa jî em xizmeta malbat û kesên ku her roj di xetereya zirarên giran de ne û di hin rewşan de mirin in.

Bi pandemiyê re, ew xeter tenê zêde bû. Pergalên ku rizgar bûne ji bo alîkariyê li dora me têne girtin: karûbarên piştevaniya bingehîn, dadgeh, bersivên dadrêsî. Di encamê de, gelek endamên civaka me yên herî xeternak di bin siyê de winda bûn. Dema ku piraniya civakê li malê bû, ji ber vê yekê gelek mirov di rewşên ne ewle de dijiyan ku tiştên ku ji bo saxbûnê hewce ne hebûn. Girtin şiyana kesên ku destdirêjiya nav malê dikin kêm kir ku bi têlefonê piştgirî bistînin ji ber ku ew bi hevjînê xwe yê tacîzkar re li malê bûn. Zarok negihîştin pergala dibistanê ku mirovek ewledar hebe ku pê re biaxivin. Li stargehên Tucson kapasîteya anîna kesan kêm bû. Me bandora van awayên îzolasyonê dît, di nav de zêdebûna hewcedariya ji bo karûbaran û astên bilind ên mirinê.

Emerge ji bandorê dihejiya û hewl dida ku bi mirovên ku di têkiliyên xeternak de dijîn re têkiliyê bi ewle bidomîne. Me stargeha xwe ya acîl bi şev veguhezand nav dezgehek ne-komare. Dîsa jî, karmend û beşdaran ragihandin ku bi rengek xuya rojane bi COVID-ê re rû bi rû mane, di encamê de şopandina têkiliyê, asta karmendan bi gelek cihên vala re kêm kirin, û karmendên di karantînayê de ne. Di nav van dijwariyan de, tiştek bêkêmasî ma - hezkirina me ji civata me re û dilsoziya kûr a bi kesên ku li ewlehiyê digerin. Evîn çalakiyek e.

Dema ku cîhan rawestiya xuya bû, netewe û civak di rastiya tundiya nijadperestî ya ku bi nifşan re rû dide nefes girt. Ev şîdet di civata me de jî heye, û tecrubeyên tîmê me û kesên ku em ji wan re xizmet dikin pêk aniye. Rêxistina me hewl da ku fêhm bike ka meriv çawa bi pandemiyê re rû bi rû dimîne û di heman demê de cîh diafirîne û ji ezmûna kolektîf a şîdeta nijadperest dest bi xebata saxkirinê dike. Em ji bo rizgariya ji nijadperestiya ku li dora me heye, berdewam dikin. Evîn çalakiyek e.

Dilê rêxistinê her diçû. Me telefonên ajansê girtin û li malên gel xistin da ku xeta telefonê bidome. Karmend tavilê dest bi mêvandariya danişînên piştgiriyê ji malê bi têlefonî û li ser Zoom kirin. Karmendan komên piştgiriyê li ser Zoom hêsan kirin. Gelek karmend berdewam bûn li ofîsê û ji bo demdirêjî û domandina pandemiyê ne. Karmend guheztinên zêde hildan, demjimêrên dirêjtir xebitîn, û gelek pozîsyon girtin. Xelk dihatin û dihatin. Hinek nexweş ketin. Hin endamên malbatê yên nêzîk winda kirin. Me bi awayekî kolektîf berdewam kir û dilê xwe pêşkêşî vê civakê kir. Evîn çalakiyek e.

Demekê, tevahiya tîmê ku karûbarên acîl peyda dike neçar ma ku ji ber potansiyela COVID-ê karantîn bike. Tîmên ji deverên din ên ajansê (pozîsyonên îdarî, nivîskarên alîkariyê, berhevkarên diravî) îmze kirin da ku xwarinê bigihînin malbatên ku li stargeha acîl dijîn. Karmendên ji seranserê ajansê dema ku ew kaxizên destavê di nav civakê de peyda kirin anîn. Me ji bo kesên ku werin buroyên ku hatine girtin wextên hilgirtinê saz kirin da ku xelk qutiyên xwarinê û tiştên paqijiyê hildin. Evîn çalakiyek e.

Salek şûnda her kes westiyaye, şewitiye û diêşe. Dîsa jî, dilê me lêdixe û em xwe nîşan didin ku hezkirin û piştgirî bidin rizgarbûyên ku cîhek din tune ku vegerin. Evîn çalakiyek e.

Îsal di Meha Hişyariya Tundûtûjiya Navmalî de, em hildibijêrin ku çîrokên gelek xebatkarên Emerge yên ku alîkariya vê rêxistinê kir ku di operasyonê de bimîne bilind bikin û rêzdar bikin da ku kesên rizgarbûyî bibin xwedî cîhek ku piştgirî lê çêbibe. Em wan, çîrokên êşên wan ên di dema nexweşî û windabûnê de, tirsa wan a ji tiştên ku dê di civata me de werin, rêz dikin - û em spasiya xwe ya bêdawî ji bo dilên wan ên bedew diyar dikin.

Werin em îsal, di vê mehê de bînin bîra xwe ku evîn çalakiyek e. Her rojên salê, evîn çalakiyek e.