பெல் ஹூக்ஸ் கூறினார், "ஆனால் காதல் உண்மையில் ஒரு ஊடாடும் செயல்முறையாகும். நாம் என்ன நினைக்கிறோம் என்பது மட்டுமல்ல, நாம் என்ன செய்கிறோம் என்பது பற்றியது. இது ஒரு வினைச்சொல், பெயர்ச்சொல் அல்ல. ”
வீட்டு வன்முறை விழிப்புணர்வு மாதம் தொடங்குகையில், தொற்றுநோய்களின் போது குடும்ப வன்முறையில் இருந்து தப்பிப்பிழைத்தவர்களுக்கும் எங்கள் சமூகத்துக்கும் எங்களால் நடவடிக்கை எடுக்க முடிந்த அன்பை நான் நன்றியுடன் பிரதிபலிக்கிறேன். இந்த கடினமான காலம் அன்பின் செயல்களைப் பற்றிய எனது மிகப்பெரிய ஆசிரியராக இருந்தது. குடும்ப வன்முறையை அனுபவிக்கும் தனிநபர்கள் மற்றும் குடும்பங்களுக்கு சேவைகள் மற்றும் ஆதரவு கிடைப்பதை உறுதி செய்வதற்கான எங்கள் உறுதிப்பாட்டின் மூலம் எங்கள் சமூகத்தின் மீதான எங்கள் அன்பை நான் கண்டேன்.
எமர்ஜ் இந்த சமூகத்தின் உறுப்பினர்களால் ஆனது என்பது இரகசியமல்ல, அவர்களில் பலர் காயம் மற்றும் அதிர்ச்சியுடன் தங்கள் சொந்த அனுபவங்களைக் கொண்டிருந்தனர், அவர்கள் ஒவ்வொரு நாளும் காண்பிக்கிறார்கள் மற்றும் தப்பிப்பிழைத்தவர்களுக்கு தங்கள் இதயத்தை வழங்குகிறார்கள். அவசரகால தங்குமிடம், ஹாட்லைன், குடும்ப சேவைகள், சமூகம் சார்ந்த சேவைகள், வீட்டு சேவைகள் மற்றும் எங்கள் ஆண்கள் கல்வித் திட்டம் போன்ற சேவைகளை வழங்கும் ஊழியர்களின் குழுவிற்கு இது சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி உண்மை. எங்கள் சுற்றுச்சூழல் சேவைகள், மேம்பாடு மற்றும் நிர்வாகக் குழுக்கள் மூலம் உயிர் பிழைத்தவர்களுக்கு நேரடி சேவைப் பணியை ஆதரிக்கும் அனைவருக்கும் இது பொருந்தும். தொற்றுநோய் மூலம் பங்கேற்பாளர்களுக்கு உதவ நாங்கள் அனைவரும் வாழ்ந்த, சமாளித்த மற்றும் எங்களால் முடிந்ததைச் செய்த வழிகளில் இது குறிப்பாக உண்மை.
ஒரே இரவில், நிச்சயமற்ற தன்மை, குழப்பம், பீதி, துக்கம் மற்றும் வழிகாட்டுதல் இல்லாத ஒரு சூழலுக்குள் நாம் மூழ்கடிக்கப்பட்டோம். எங்கள் சமூகத்தை மூழ்கடித்து, ஒவ்வொரு வருடமும் நாங்கள் சேவை செய்யும் ஏறக்குறைய 6000 பேரின் ஆரோக்கியம் மற்றும் பாதுகாப்பிற்கு முன்னுரிமை அளிக்க முயற்சிக்கும் கொள்கைகளை உருவாக்கிய அனைத்து தகவல்களையும் நாங்கள் பிரித்தெடுத்தோம். உறுதியாக இருக்க, நாங்கள் நோய்வாய்ப்பட்டவர்களைப் பராமரிக்க வேண்டிய சுகாதார வழங்குநர்கள் அல்ல. ஆனாலும் நாங்கள் ஒவ்வொரு நாளும் கடுமையான ஆபத்தில் இருக்கும் குடும்பங்கள் மற்றும் தனிநபர்களுக்கு சேவை செய்கிறோம் மற்றும் சில சமயங்களில் மரணம் ஏற்படுகிறது.
தொற்றுநோயால், அந்த ஆபத்து அதிகரித்தது. தப்பிப்பிழைத்தவர்கள் உதவிக்காக நம்பியிருக்கும் அமைப்புகள் நம்மைச் சுற்றி மூடப்படும்: அடிப்படை ஆதரவு சேவைகள், நீதிமன்றங்கள், சட்ட அமலாக்க பதில்கள். இதன் விளைவாக, எங்கள் சமூகத்தின் மிகவும் பாதிக்கப்படக்கூடிய உறுப்பினர்கள் பலர் நிழலில் மறைந்தனர். பெரும்பாலான சமூகத்தினர் வீட்டில் இருந்தபோது, பல மக்கள் பாதுகாப்பற்ற சூழ்நிலைகளில் வாழ்ந்தனர், அங்கு அவர்கள் உயிர்வாழ அவர்களுக்குத் தேவையானது இல்லை. பூட்டுதல் வீட்டு உபாதைகளை அனுபவிக்கும் மக்கள் தொலைபேசி மூலம் ஆதரவைப் பெறும் திறனைக் குறைத்தது, ஏனெனில் அவர்கள் தங்கள் துஷ்பிரயோகம் செய்யும் கூட்டாளியுடன் வீட்டில் இருந்தனர். பேசுவதற்கு ஒரு பாதுகாப்பான நபரைப் பெற குழந்தைகளுக்கு பள்ளி அமைப்பு அணுகல் இல்லை. டக்ஸன் தங்குமிடங்கள் தனிநபர்களைக் கொண்டுவருவதற்கான திறனைக் குறைத்துவிட்டன. இந்த வகையான தனிமைப்படுத்தலின் தாக்கங்களை நாங்கள் பார்த்தோம், இதில் சேவைகளின் தேவை அதிகரிப்பு மற்றும் உயிருக்கு ஆபத்தானது.
எமர்ஜ் தாக்கத்தில் இருந்து தப்பித்து, ஆபத்தான உறவுகளில் வாழும் மக்களுடன் பாதுகாப்பாக தொடர்புகளைப் பராமரிக்க முயன்றார். நாங்கள் எங்கள் அவசரகால தங்குமிடத்தை ஒரே இரவில் வகுப்புவாத வசதிக்கு மாற்றினோம். இருப்பினும், ஊழியர்கள் மற்றும் பங்கேற்பாளர்கள் தினசரி அடிப்படையில் கோவிட் பாதிப்புக்குள்ளானதாகத் தெரிவித்தனர், இதன் விளைவாக தொடர்புத் தடமறிதல், பல காலியிடங்களுடன் பணியாளர் நிலைகள் குறைதல் மற்றும் தனிமைப்படுத்தப்பட்ட ஊழியர்கள். இந்த சவால்களுக்கு நடுவில், ஒரு விஷயம் அப்படியே இருந்தது - நமது சமூகத்தின் மீதான எங்கள் அன்பு மற்றும் பாதுகாப்பைத் தேடுவோருக்கு ஆழ்ந்த அர்ப்பணிப்பு. காதல் ஒரு செயல்.
உலகம் நின்றுவிட்டதாகத் தோன்றியதால், தேசமும் சமூகமும் தலைமுறை தலைமுறையாக நிகழும் இனரீதியான வன்முறையின் யதார்த்தத்தை சுவாசித்தன. இந்த வன்முறை எங்கள் சமூகத்திலும் உள்ளது, மேலும் எங்கள் குழு மற்றும் நாங்கள் பணியாற்றும் நபர்களின் அனுபவங்களை வடிவமைத்துள்ளது. எங்கள் அமைப்பு தொற்றுநோயை எவ்வாறு சமாளிப்பது என்பதைக் கண்டுபிடிக்க முயன்றது, அதே நேரத்தில் இடத்தை உருவாக்கி, இனரீதியான வன்முறையின் கூட்டு அனுபவத்திலிருந்து குணப்படுத்தும் பணியைத் தொடங்கியது. எங்களைச் சுற்றியுள்ள இனவெறியிலிருந்து விடுதலையை நோக்கி நாங்கள் தொடர்ந்து பணியாற்றி வருகிறோம். காதல் ஒரு செயல்.
அமைப்பின் இதயம் துடித்துக் கொண்டே இருந்தது. ஹாட்லைன் தொடர்ந்து செயல்படுவதற்காக நாங்கள் ஏஜென்சி போன்களை எடுத்து மக்கள் வீடுகளில் செருகினோம். ஊழியர்கள் உடனடியாக வீட்டிலிருந்து தொலைபேசி மற்றும் ஜூமில் ஆதரவு அமர்வுகளை நடத்தத் தொடங்கினர். Zoom இல் ஆதரவு குழுக்களை ஊழியர்கள் வசதி செய்தனர். பல ஊழியர்கள் தொடர்ந்து அலுவலகத்தில் இருந்தனர் மற்றும் தொற்றுநோயின் காலம் மற்றும் தொடர்ச்சியாக இருந்தனர். ஊழியர்கள் கூடுதல் ஷிப்டுகளைத் தேர்ந்தெடுத்தனர், நீண்ட நேரம் வேலை செய்தனர், மேலும் பல பதவிகளை வகித்தனர். எல்லோரும் உள்ளே வந்து வெளியேறினார்கள். சிலர் நோய்வாய்ப்பட்டனர். சிலர் நெருங்கிய குடும்ப உறுப்பினர்களை இழந்தனர். நாங்கள் கூட்டாக தொடர்ந்து இந்த சமூகத்திற்கு எங்கள் இதயத்தை வழங்கி வருகிறோம். காதல் ஒரு செயல்.
ஒரு கட்டத்தில், அவசர சேவைகளை வழங்கும் ஒட்டுமொத்த குழுவும் COVID க்கு சாத்தியமான வெளிப்பாடு காரணமாக தனிமைப்படுத்தப்பட வேண்டியிருந்தது. ஏஜென்சியின் பிற பகுதிகளில் இருந்து குழுக்கள் (நிர்வாக பதவிகள், மானிய எழுத்தாளர்கள், நிதி திரட்டுபவர்கள்) அவசர முகாமில் வாழும் குடும்பங்களுக்கு உணவு வழங்க கையெழுத்திட்டனர். ஏஜென்சி முழுவதிலுமிருந்து ஊழியர்கள் சமூகத்தில் கழிப்பறை காகிதத்தைக் கண்டுபிடித்தனர். மூடப்பட்டிருக்கும் அலுவலகங்களுக்கு எல்லோரும் வரும்படி நாங்கள் பிக்-அப் நேரங்களை ஏற்பாடு செய்தோம், இதனால் எல்லோரும் உணவுப் பெட்டிகளையும் சுகாதாரப் பொருட்களையும் எடுக்க முடியும். காதல் ஒரு செயல்.
ஒரு வருடம் கழித்து, எல்லோரும் சோர்வாக, எரிந்து, காயப்படுத்திவிட்டனர். இன்னும், எங்கள் இதயம் துடிக்கிறது மற்றும் வேறு எங்கும் திரும்பாத உயிர் பிழைத்தவர்களுக்கு அன்பையும் ஆதரவையும் வழங்க நாங்கள் காட்டுகிறோம். காதல் ஒரு செயல்.
இந்த ஆண்டு வீட்டு வன்முறை விழிப்புணர்வு மாதத்தின் போது, இந்த அமைப்பு செயல்பாட்டில் இருக்க உதவிய எமர்ஜின் பல ஊழியர்களின் கதைகளை உயர்த்தி மரியாதை செலுத்த நாங்கள் தேர்வு செய்கிறோம், இதனால் உயிர் பிழைத்தவர்களுக்கு ஆதரவு கிடைக்கக்கூடிய இடம் கிடைத்தது. நாங்கள் அவர்களை மதிக்கிறோம், நோய் மற்றும் இழப்பின் போது அவர்களின் வலியின் கதைகள், எங்கள் சமூகத்தில் என்ன வரப்போகிறது என்ற பயம் - மற்றும் அவர்களின் அழகான இதயங்களுக்கு எங்கள் முடிவில்லாத நன்றியைத் தெரிவித்துக் கொள்கிறோம்.
இந்த ஆண்டு, இந்த மாதத்தில், காதல் ஒரு செயல் என்பதை நமக்கு நினைவூட்டுவோம். ஆண்டின் ஒவ்வொரு நாளும், காதல் ஒரு செயல்.
