Écrit par : Anna Harper-Guerrero

Vice-président exécutif et chef de la stratégie d'Emerge

Bell Hooks a déclaré: «Mais l'amour est vraiment plus un processus interactif. Il s'agit de ce que nous faisons, pas seulement de ce que nous ressentons. C'est un verbe, pas un nom.

Alors que commence le Mois de la sensibilisation à la violence domestique, je réfléchis avec gratitude à l'amour que nous avons pu mettre en action pour les survivants de la violence domestique et pour notre communauté pendant la pandémie. Cette période difficile a été mon plus grand maître d'actes d'amour. J'ai été témoin de notre amour pour notre communauté à travers notre engagement à garantir que les services et le soutien restent disponibles pour les personnes et les familles victimes de violence domestique.

Ce n'est un secret pour personne qu'Emerge est composé de membres de cette communauté, dont beaucoup ont vécu leurs propres expériences de blessures et de traumatismes, qui se présentent chaque jour et offrent leur cœur aux survivants. C'est sans aucun doute vrai pour l'équipe de personnel qui fournit des services dans l'ensemble de l'organisation : refuge d'urgence, ligne d'assistance téléphonique, services familiaux, services communautaires, services de logement et notre programme d'éducation pour hommes. C'est également vrai pour tous ceux qui soutiennent le travail de service direct aux survivants par le biais de nos services environnementaux, de développement et d'équipes administratives. C'est particulièrement vrai dans la façon dont nous avons tous vécu, géré et fait de notre mieux pour aider les participants à traverser la pandémie.

Apparemment du jour au lendemain, nous avons été catapultés dans un contexte d'incertitude, de confusion, de panique, de chagrin et de manque d'orientation. Nous avons passé au crible toutes les informations qui ont inondé notre communauté et créé des politiques qui ont tenté de donner la priorité à la santé et à la sécurité des près de 6000 XNUMX personnes que nous servons chaque année. Certes, nous ne sommes pas des prestataires de soins chargés de soigner les malades. Pourtant, nous servons des familles et des personnes qui risquent chaque jour de subir des préjudices graves et, dans certains cas, la mort.

Avec la pandémie, ce risque n'a fait qu'augmenter. Les systèmes sur lesquels les survivants comptent pour obtenir de l'aide se ferment autour de nous : services de soutien de base, tribunaux, réponses des forces de l'ordre. En conséquence, bon nombre des membres les plus vulnérables de notre communauté ont disparu dans l'ombre. Alors que la majeure partie de la communauté était à la maison, de nombreuses personnes vivaient dans des situations dangereuses où elles n'avaient pas ce dont elles avaient besoin pour survivre. Le verrouillage a réduit la possibilité pour les personnes victimes de violence domestique de recevoir une assistance par téléphone parce qu'elles étaient à la maison avec leur partenaire violent. Les enfants n'avaient pas accès à un système scolaire pour avoir une personne sûre à qui parler. Les refuges de Tucson avaient une capacité réduite à accueillir des personnes. Nous avons vu les impacts de ces formes d'isolement, notamment un besoin accru de services et des niveaux de létalité plus élevés.

Emerge était sous le choc et essayait de maintenir le contact en toute sécurité avec des personnes vivant dans des relations dangereuses. Nous avons déplacé notre abri d'urgence pendant la nuit dans un établissement non communautaire. Pourtant, les employés et les participants ont déclaré avoir été exposés au COVID sur une base apparemment quotidienne, ce qui a entraîné la recherche des contacts, des niveaux de dotation réduits avec de nombreux postes vacants et du personnel en quarantaine. Au milieu de ces défis, une chose est restée intacte : notre amour pour notre communauté et notre engagement profond envers ceux qui recherchent la sécurité. L'amour est une action.

Alors que le monde semblait s'arrêter, la nation et la communauté ont respiré la réalité de la violence raciale qui se produit depuis des générations. Cette violence existe également dans notre communauté et a façonné les expériences de notre équipe et des personnes que nous servons. Notre organisation a tenté de comprendre comment faire face à la pandémie tout en créant un espace et en commençant un travail de guérison à partir de l'expérience collective de la violence raciale. Nous continuons à travailler pour nous libérer du racisme qui existe tout autour de nous. L'amour est une action.

Le cœur de l'organisation continuait de battre. Nous avons pris les téléphones des agences et les avons branchés chez les gens pour que la hotline continue de fonctionner. Le personnel a immédiatement commencé à organiser des sessions d'assistance à domicile par téléphone et sur Zoom. Le personnel a animé des groupes de soutien sur Zoom. De nombreux membres du personnel sont restés au bureau pendant toute la durée et la poursuite de la pandémie. Le personnel a effectué des quarts de travail supplémentaires, a travaillé plus d'heures et a occupé plusieurs postes. Les gens entraient et sortaient. Certains sont tombés malades. Certains ont perdu des membres de leur famille proche. Nous avons collectivement continué à nous montrer et à offrir notre cœur à cette communauté. L'amour est une action.

À un moment donné, toute l'équipe fournissant des services d'urgence a dû se mettre en quarantaine en raison d'une exposition potentielle au COVID. Des équipes d'autres secteurs de l'agence (postes administratifs, rédacteurs de subventions, collecteurs de fonds) se sont inscrites pour livrer de la nourriture aux familles vivant à l'abri d'urgence. Le personnel de l'ensemble de l'agence a apporté du papier toilette lorsqu'il l'a trouvé disponible dans la communauté. Nous avons organisé des heures de ramassage pour que les gens viennent aux bureaux qui ont été fermés afin que les gens puissent ramasser des boîtes de nourriture et des articles d'hygiène. L'amour est une action.

Un an plus tard, tout le monde est fatigué, épuisé et blessé. Pourtant, nos cœurs battent et nous nous présentons pour apporter amour et soutien aux survivants qui n'ont nulle part où se tourner. L'amour est une action.

Cette année, pendant le Mois de la sensibilisation à la violence domestique, nous choisissons de souligner et d'honorer les histoires des nombreux employés d'Emerge qui ont aidé cette organisation à rester en activité afin que les survivants aient un endroit où le soutien puisse se produire. Nous les honorons, leurs histoires de douleur pendant la maladie et la perte, leur peur de ce qui allait arriver dans notre communauté et nous exprimons notre gratitude infinie pour leurs beaux cœurs.

Rappelons-nous cette année, durant ce mois, que l'amour est une action. Chaque jour de l'année, l'amour est une action.